Jak jednat s problematickými lidmi zvládejte konflikty s úsměvem, rozlišujte různé typy lidí, bojujte s agresí
- 1. vyd.
- Brno CP Books 2005
- 118 s. brož. 22,5 cm
80-251-0687-X
interpersonálne konflikty literatúra anglická manažment konfliktov pracovné vzťahy príručky riešenie problémov